Докато чакам Борис Марков, се опитвам да подредя представите, които имам за крупиетата. Не съм от честите посетители на казината и впечатленията ми са предимно “филмови”. Но сякаш в потвърждение на нечия умна мисъл, че “всяко изкуство всъщност отразява самия живот”, когато Боби се появява и се усмихва приятелски, разбирам, че образът на крупието в киното много се доближава до действителния. Но зад лъскавата външност на чаровен мъж (а вече нерядко и жена) с официално облекло и любезни маниери се крие един изключително дисциплиниран професионалист, чието обучение продължава с години.

Всичко започва с безплатен курс, който трае три месеца. За това време се изучават игрите, които се играят в България - правилата, какво се прави с чиповете, какво се прави с картите. След това в процеса на работа се учиш на тънкостите. По време на курса кандидатите се пресяват.

Кои игри се играят в България?
Най-популярните игри, почти задължителни за всяко казино - американска рулетка, блекджак и няколко вида покер. Освен американската има и френска рулетка. Правилата са едни и същи, с тази разлика, че френската е по-бавна. Там се работи с гребла, с които се бутат чиповете, масата е по-голяма, клиентите са “по-тежки” и по-бавно се действа. По-аристократичен тип е. Докато при американската се работи без никакви помагала, само с ръце. По-динамична е играта. В България се играе само такава рулетка. Въобще по света има малко казина, където се играе френска рулетка. Нашият тип казино се нарича “бритиш геймборд”, т. е. предлага три вида игри. Има и казина, които предлагат по 7, 8, дори по 10 вида игри, но те са много големи.

Трябва ли да има дистанция между крупието и клиента?
Различно е. В американския тип казина крупието е в непрекъсната комуникация с клиента, забавлява го, говори му, запознават се. Докато в европейския тип казина се спазва дистанция. Това поведение идва от англичаните. При нас крупието е по-сдържано, има определен маниер на поведение. В САЩ едно крупие може да работи по тениска и панталон, но тук, при нас, задължително е с официална униформа. По-тежка е обстановката, по-малки са казината. По-спокойно е.

Каква е йерархията в едно казино?
Всички, които работят в казиното, са крупиета. А отделните позиции, на които работят вътре, може да са дилър, чипър, супервайзър, инспектор, питбос, мениджър... На всяка маса има крупие, което е дилър, т. е. води самата игра, борави с картите, чиповете и приема залози. А отстрани, до масата, стои едно по-опитно крупие, то изпълнява длъжността инспектор на маса и следи за стриктното спазване на правилата. Ако случайно дилърът допусне грешка или има спорна ситуация, инспекторът е първата инстанция, която взима отношение по въпроса. Ако инспекторът не съумее да се оправи с клиента, се вика пит-босът. Той е управител в рамките на игрите за една вечер. Следва мениджърът. На рулетката има още една длъжност - чипър. Крупието, което след като дилърът приеме залозите и плаща, събира чиповете по цветове около рулетката. За един мениджър крупиетата са като футболен отбор. Той се освобождава от по-слабите и търси “звезди”, които да привлече в отбора... Работата ни е много напрегната. Трябва да имаш железни нерви, тъй като освен че се работи с пари, и хазартните личности, като губят, са много
раздразнителни.

Има ли “звезди” сред крупиетата?
Разбира се, има ранглиста сред крупиетата. Французите я правят и я наричат “световна”, но на практика тя е европейска. Има и американска ранглиста, но тя е на различен принцип. Класацията се актуализира всяка година на базата на качествата на крупието – на колко години е, колко игри знае, колко езици говори. Оттам нататък – има оценки от прекия му началник, оценка на клиентите, сумира се и се получава сбор от уж условни около 100 показателя, които се синтезират и ти определят някакво място. Колкото повече се котираш, толкова повече имаш шанс да отидеш на по-добро място с по-висока заплата. Въпрос на престиж е за дадено казино да има крупиета с добро класиране в ранглистата. Аз съм под № 38 в тази ранглиста – най-добре класиралия се българин, откакто тя съществува. Интересен факт е, че България е направо люпилня за крупиета. Имаме много таланти и изнасяме ежегодно много крупиета по света. Особено по корабите.

А кои са ритуалите на хората, търсещи късмет в играта?
По принцип няма по-суеверен човек от комарджията. Някои от нещата, които хората правят, са направо идиотски. Например евреите вярват, че ако на някого не му върви, трябва да му се изпече хляб, след това отива с него под мост и започва да чупи хляба над главата си. Колкото повече трохи му паднат на главата, толкова повече пари ще спечели. Други си връзват червени конци или хвърлят стотинки под рулетката. Има клиенти, които влизат само с левия крак в казиното, и такива, които играят само ако определен служител от охраната го посрещне на входа. Други стават и обикалят стола по часовниковата стрелка, за да им тръгне.

Кои са по-хазартни личности - мъжете или жените?
Мъжете. Жените са по-страхливи. И малко като спечелят, прибират печалбата и се отказват. Докато мъжете са по-хазартни и се стремят към по-големи печалби. В мъжа сякаш е заложено да направи голям удар и после да се “пенсионира”.